Relaxレンタカーは、お客さまの個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客さまの個人情報を次のとおり取扱います。
1.法令等の遵守
2.利用目的
Relaxレンタカーがお客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
お客さまに、レンタカー・リースカー及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
お客さまの本人確認及び審査をするため。
レンタカー、中古車、その他当社において取り扱う商品及びサービス等の提供、並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物・景品の送付、eメールの送信等の方法により、お客さまにご案内するため。
Relaxレンタカーの取り扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客さま満足度向上策の検討のため、お客さまにアンケート調査を実施するため。
個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
3.適正な取得
4.利用
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許証番号、免許取得日、顧客番号、勤務先情報(名称、所属、電話番号等)、利用履歴
5.第三者への提供
Relaxレンタカーは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6.安全管理
7.従業員の教育・監督
8.委託先の監督
9.苦情対応
Relaxレンタカー
沖縄県那覇市西2丁目3番15号碧村ビル1F
TEL:098-894-3707